外壁塗装ブログ

お問い合わせから塗装工事の流れ📝

2026.7.2

 

 

●お問合せからの流れ●

 

 

1.お問合せ

電話またはメールにてご不明点やお見積り希望などご相談ください。

お見積り・ちょっとしたご相談、等々、なんでもお気軽にお問合せください。

 

 

 

2.現地にて建物診断

診断士が屋根から付帯部までしっかり確認いたします。

お宅を見させていただくときには必ずお客様に立ち会っていただきます。

ご自宅の状態を一緒に確認していただき、不安に思われる点は全てお聞かせいただき丁寧にご説明いたします。

 

 

 

3.お見積りのご提案

建物診断の後、診断報告書とお見積り書を作成して伺います。

①診断報告書と合わせてお客様にご説明しながら一緒に現状を把握していきます。

②診断結果、修繕箇所のご説明、最も適している塗料のご提案をいたします。

③お見積り内容、項目ごとのご説明をします。

またそれぞれの工事も「なんのためにやるのか」「どんな工事になるのか」など詳しくご説明します。

 

※ご質問やご説明が至らぬところがありましたら、なんなりとお申し付けください。

不明点はすべて解消した上でご検討いただきたいと思っています。

 

 

 

4.色決めと工程について

『工程表の確認』

季節などをふまえた工事実施時期やいつ・どこを・どういう段取りで工事すのか

といったスケジュールを施主様とお打ち合わせさせていただき工程表を作成します。

 

『カラーシミュレーション』

色に迷ったときは、撮影したお家の写真を基にカラーシミュレーションを作成いたします。

お好きな色をお選びいただけます。

 

 

 

5.ご契約

お客様が十分にご納得いただけましたら、ご契約となります。

工事のスケジュールや注意点など工程表をご確認いただきます。

 

 

 

 

6.施工の流れ

工事中もご安心いただくために

ご不在中も安心していただくため1日の終わりに作業日報をお客様にご提出いたします。

1日の作業内容及び進捗状況がわかります。

実際に工事が始まれば、お客様がすべての工程をチェックするのは不可能です。

担当者の工事管理はもちろん、これらの書類に基づいて

正確な施工やお客様への工事進行報告などご提出させていただきます。

『本当に契約通りの工事が行われいるの?』そんなお客様の不安を解消します。

 

 

 

 

①施工前のご挨拶

工事の開始前に近隣の方々げご挨拶に伺います。(ご不要でしたらお申し付けください)

車両の出入りや足場を組んだりするため、作業日程や内容を簡単にご説明します。

 

 

 

 

②仮設足場

仮設足場を設置します。

外壁塗装、外装工事では仮設足場は大きな役割があります。

作業性の良い足場を架けることにより、職人の安全性が保たれ、

塗装の技術が余すことなく発揮することで高品質な施工が出来ます。

そしてこの足場を覆うようにメッシュという飛散防止ネットを張ることにより、

塗料、ゴミ等が近隣の建物に付かないように配慮します。

 

 

 

 

③高圧洗浄

外壁や屋根についた汚れやカビ・苔を高圧洗浄で洗い流します。

壁や屋根の不純物をきちんと洗浄して取り除くことで塗料が壁に密着しやすくなります。

 

 

 

 

④養生

サッシや窓ガラス、外についているガスメーターや水道管などを丁寧に養生し保護します。

とても大事な作業になります。

きちんと養生することで外壁塗装の仕上がりも大きく変わってきます。

 

 

 

 

⑤劣化補修

塗料を塗る前に、クラックや目地などの修繕を行います。

この作業をすることで塗料の本来の性能を発揮させることができます。

また目地は家を長持ちさせるためにとても大切な部分です。

大切な部分だからこそ、良いものを使うべきだと考えております。

 

 

 

⑥下地調整(ケレン作業)

塗装する前に雨樋や板金箇所にはケレンと呼ばれる下地調整作業が必要になります。

ケレンとはサビや汚れ、そして古い塗膜(塗り替え前の塗料で塗った部分)を落とし

表面をヤスリであえて荒くすることで金属面と塗料との接着をよくするための作業です。

こういった作業を手を抜いてしまうと塗膜の早期剥離の原因となります。

 

 

 

 

⑦塗装開始

工事中も気持ちよく

工事中は現場は雑多な印象があると思いますが、当社では施工期間中、

毎日現場をキレイに整理整頓し、清掃してから仕事を終了します。

工事中とはいえ敷地内が雑多なのは気分がいいとは言えません。

ただでさえ、足場をかけると日当たりも悪くなりますが、

少しでもお客様のご不快な点を解消できるよう、できる限りの心配りで工事を進めてまいります。

 

 

 

 

下地処理が済んだら、いよいよ塗装開始です。

当社は耐久性にこだわった3度塗りを基本としています。

 

 

🔶下塗り

塗料は基本的に、下塗り→中塗り(上塗り一回目と呼ぶこともあります)

→上塗りの計3回、塗り重ねます。(塗料のメーカー仕様により4度、5度塗りとなる場合もあります)

また屋根塗装もやる場合は、タスペーサーを屋根板の間に挿入します。

 

 

 

🔶中塗り

実際の仕上がりの塗料を塗っていきます。

塗料の機能(防水性や遮熱性など)を発揮させるためには

塗料メーカーが定める基準塗布量を厳守して塗る必要があります。

塗膜の厚みが基準塗布量に達するよう、塗り重ね乾燥時間を厳守しながら作業を進めます。

 

 

 

🔶上塗り

最後に3度目となる上塗りをします。

最も目に触れる仕上げ塗りですので塗りもれはもちろん、

色ムラなども出ないよう細心の注意を払って、塗りこみます。

 

 

 

 

⑧最終確認・工事検査完了

塗装が終わると養生を外し、現場管理者が細部に渡って仕上がりを確認する完了検査を行います。

その後お客様と一緒に外壁全体を見て、塗装に不備がないか、気になる点はないか確認をします。

お客様が施工にご納得いただけましたら、足場を解体します。

塗装中、養生のため、屋内の日当たりが悪くなりますが、そこから解放されます。

ご協力ありがとうございました。

 

 

 

 

7.お引渡し

 

お引き渡し

 

①塗装工事完了報告書をお渡しします。

工事中の工程を写真に収め、完工後、実際に施工した内容とともにご説明させていただきます。

 

②保証書の発行

保証書を発行します。

こちらは最長10年の施工を保証するものです。大切に保管ください。

保証期間中は施工箇所に当社施工による不具合があった場合は原則無償で対応します。

 

 

 

8.定期的なアフターサポート

定期的に無料定期点検のお知らせをお送りさせていただきます。

施工してからもお付き合いをさせていただくので、

お家の気になる点などすぐ見つけることができ、修繕することができます。

早くに対応することで資産価値も落ちにくく、お客様が快適に過ごすことができます。

 

またお知らせをお送りしたとき以外でも気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。


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